Namur
Ce professionnel prend en charge les tâches administratives d'une entreprise ou d'un service. Il traite, ordonne et diffuse des documents selon des consignes claires. Son travail consiste aussi à prendre notes, retranscrire et relire des informations.
Pour qui?
Les personnes en situation de handicap qui ont validé leur projet professionnel, en accord avec l'équipe pédagogique, dans l'administratif (soit en détermination de projet, soit en validation de projet)
Ce parcours de formation est proposé aux candidats disposant de bonnes compétences de bases et qui vont pouvoir acquérir des compétences spécifiques et diversifiées.
Les tests réalisés au cours de la phase de validation de projet nous permettent d’identifier le parcours de formation qui correspondra le mieux à votre profil.
Quel est l'objectif?
Etre capable d'exercer le métier d'Employé administratif en entreprise ordinaire.
Cet emploi exige une capacité d'autonomie et une bonne faculté d'adaptation. Ce professionnel suit les consignes, les applique de façon consciencieuse. Il est capable de prendre des initiatives dans le cadre des tâches qui lui sont confiées.
Les tâches confiées à l'employé administratif:
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs.
- Recueillir, vérifier, trier, saisir, traiter, transformer, présenter, classer des données, des documents.
- Envoyer des informations écrites et orales de manière manuelle et/ou avec du matériel électronique ou informatique.
- Planifier, organiser les tâches et les manifestations internes et/ou externes.
- Prendre notes et rédiger du simple mémo au rapport complexe.
► Pour vous donner une meilleure idée sur ce métier: Mon Métier c'est...
Quel est le contenu de la formation?
Des cours au centre:
- Correspondance écrite
- Vocabulaire (administratif, mathématique, juridique et pouvoirs publics)
- Communication orale (techniques d'accueil spécifiques, gestion d'un poste multitâches,...)
- Prise de notes
- Techniques de secrétariat (procédures courrier entrant et sortant, affranchissement,...)
- Word (publipostage, étiquettes, colonnes, graphiques, organigrammes, smartArt,...)
- Excel (dynamisation des tableaux et mise en évidence des données,...)
- Powerpoint (création de diapositives avec des insertions de liens hypertextes, rythmes, transitions, objets, masques,...)
- Outlook (gestion plannings et réunions,...)
- CANVA (Découverte de l'outil pour des créations de supports de communication,...)
- Outils 3.0 (Google Docs, Sheets, Slides, Meet, Forms, Its Me, We transfer, Dropbox, Zoom, Teams, WhatsApp, AI,...)
- Documents commerciaux (achat/vente/financier)
- Courrier interne (les différents types de communication interne en entreprise)
- Législation sociale (contrat de travail, fiche de paie, droits de l'employé,...)
- Initiation langues (néerlandais ou anglais)
- Apprendre à apprendre (module en option)
Des stages en entreprises:
Cette formation est organisée en alternance avec des stages en entreprises. Ces stages ont pour objectif de vous permettre de mettre en pratique les compétences acquises au centre et d'acquérir une expérience professionnelle.